Black Friday og Cyber ​​Monday 2019: gjør deg klar

Black Friday og Cyber ​​Monday 2019-arrangementet kommer raskt, og spådommer er at det nå ukelange arrangementet vil være det største hittil med over 136 milliarder dollar i salg. Netthandelsnettsteder som Amazon og Walmart har rykket opp for Black Friday i flere måneder, men hva må du gjøre for å forberede deg på det potensielle rushet på nettstedet ditt?

Økningen i trafikk forårsaket av arrangementer av typen Black Friday kan øke salget. Imidlertid kan avbrudd og nedgang i ytelse ha ødeleggende konsekvenser for inntektene dine nå og lenge etter Black Friday. Hvis nettstedet ditt ikke er klart

• Din brukeropplevelse forringes og påvirker brukernes oppfatning og tillit.
• Nettstedet ditt kan gå helt ned på grunn av den tyngre trafikken.
• Nedgang i ytelse reduserer konverteringer. En reduksjon i ytelse så lite som 100 millisekunder er nok til å redusere konverteringen med én prosent.
• Nettstedets funksjonalitet kan bryte fra den ekstra belastningen som legges på ressurser som databaser.
• APIer som nettstedet ditt er avhengig av, kan redusere hastigheten eller mislykkes og påvirke nettstedet ditt. Hvis din kritiske API-anropsfeil, gjør transaksjonen også.

Du må forberede deg på mulige strømbrudd, bremser og funksjonsfeil. Alt kan skje når som helst. Er du klar?

Forbereder for Black Friday-rushet

Du trenger ikke sitte og vente på at taket skal rase rundt deg. Det er ting du kan gjøre i forkant av hastverket for å forberede nettstedet ditt.

1. Snakk med webvertsselskapet ditt

Hvis leverandøren din setter begrensninger på trafikken nettstedet ditt kan ha, kan én av to ting skje.

• Leverandøren din kan automatisk øke deg til en dyrere plan for å imøtekomme den ekstra serverbelastningen.
• Noen leverandører slår et nettsted fullstendig ned for å forhindre serverbrudd. Delte planer er vert for flere nettsteder på de samme serverne, så i stedet for å la nettstedet ditt få ned hele serveren, blokkerer de trafikken din.

Å vite hvordan vertsselskapet ditt reagerer på økningen er halve kampen.

Ikke glem at på en delt plan kan andre nettsteder som bruker samme server også påvirke nettstedet ditt. Den beste løsningen er å bytte til en dyrere skybasert hostingplan. Men selv skybaserte nettsteder opplever problemer fra tid til annen, spesielt i høytiden.

2. Sørg for at nettstedet ditt er oppdatert

Utdaterte plugins, drivere og operativsystemer kan bidra til lengre sidelastetider og forårsake fullstendig nettstedskrasj. Utdaterte systemer er mer utsatt for feil som kan forårsake feil på nettstedet. Gjør oppdateringene så raskt du kan, og få vertsleverandøren din til å sjekke ting også.

3. Optimaliser, optimer, optimer

Bildene, CSS-, HTML- og skriptfilene dine må være rene og ryddige.

Optimaliser bilder

Sørg for at du leverer bilder i riktig størrelse. Å sende overdimensjonerte bilder med høy oppløsning til brukerne dine bremser ikke bare ting på den besøkendes side, men legger også et ekstra forbruk på nettstedets servere. Vi liker å bruke TinyPNG å komprimere bilder uten å miste kvalitet.

Begrav den døde koden

CSS-filer og skriptfiler har en tendens til å vokse i størrelse når du legger til ny kode, men la den gamle koden være “i tilfelle jeg trenger den senere,” eller “noe annet kan fortsatt bruke den.” Denne “døde koden” tar opp tid og båndbredde å laste ned uten grunn i det hele tatt. Fjern den døde koden ved å bruke “treet rister“verktøy. Treristing finner ubrukt kode og fjerner den for deg.

Reduser filene dine

Filene dine har massevis av formatering og kommentarer for å gjøre dem lettere for mennesker å lese. Men nettleseren trenger eller bryr seg ikke om kommentarene og formateringen. All ekstra tekst og mellomrom er bare mer dødvekt du ikke trenger å sende. Å redusere CSS- og skriptfilene (og HTML også) reduserer serverens nyttelast langt, og brukerne får en bedre opplevelse.

4. Bruk caching

Bufring holder ofte etterspurt innhold klar for forespørsler. Bufring kan forekomme på serveren eller nettleseren. Bufring av ressurser på serveren eller nettleseren holder innhold i det aktive minnet for raskere responstider og unngår flere forespørsler om det samme innholdet.

• Hurtigbufring på serversiden kan redusere serverens nyttelast ved å holde ofte tilgjengelig innhold klar og vente i serverens minne. Å ha innhold som helsider eller sideseksjoner i serverens aktive minne reduserer forespørsler fra andre ressurser som databasen.
• Buffer på nettleseren holder innholdet nettleseren trenger på gjeldende og fremtidige sider lagret i minnet. Når besøkende klikker gjennom innhold, sjekker nettleseren bufferen først for å se om ressursen er der før den ber om den fra serveren. Hvis du for eksempel har CSS- eller JavaScript-filer som nettstedet ditt trenger på de fleste sider, kan nettleseren bruke dem på nytt ved å holde disse filene tilgjengelige i nettleserens hurtigbuffer. Gjenbruk av innhold reduserer lastetider og overdreven og kostbare forespørsler for de samme filene.

5. Bruk et CDN

Et CDN (Content Delivery Network) plasserer det statiske innholdet ditt på servere som ligger nær brukerbasen din. Ikke bare reduserer bruk av et CDN antallet forespørsler som kommer inn til primærserveren din, men fordi innholdet ikke trenger å reise så langt, forbedres sideytelsen din.

Hvis du allerede bruker et CDN, sjekk ytelsen til CDN ved å bruke vår gratis verktøy.

6. Bruk nettlesertips og lat lasting

Nettlesertips og lat lasting kan forbedre brukeropplevelsen betraktelig.

• Send innhold til brukeren bare når de trenger det.
• Bruk nettleserens inaktive tid til å sende filer før brukerne trenger det.
• Etabler tilkoblinger til ressurser som trengs senere for å redusere forespørselstiden.
• Vent med å laste ned ikke-essensielt innhold til siden er gjengitt.

Nettleserhint og lat innlasting øker gjengivelsestiden for gjeldende side og fremtidige sider for en forbedret brukeropplevelse.

7. Få optimaliseringsforslag fra proffene hos Google

Du vet kanskje ikke nøyaktig hva du trenger å gjøre for å redusere nettsidens lastetid. Det er greit. Vi kan hjelpe deg der ute. Vi har en gratis Verktøy for nettstedytelse som ikke bare gir deg detaljer om din nåværende sides ytelse, men du får også en ytelseskarakter og optimaliseringstips direkte fra Google. Få tips om innholdet ditt som f.eks

• Bilder som trenger optimalisering
• Filer du må forminske
• Innholdskomprimering
• Bruker nettleserbuffer

Ikke bare får du det som må optimaliseres, men hvilke optimaliseringer siden din kan dra mest nytte av.

Egendefinerte optimaliseringsforslag fra Google Insights.

Vær oppmerksom

Hvert år blir noen av de største forhandlerne ofre for angrepet av tilbudsjegere på nettsidene deres. Mange av dem takler ikke situasjonen særlig godt. Noen går helt ned under den ekstra belastningen mens andre kontrollerer tilgangen ved å omdirigere forespørsler til en køside.

For å unngå problemer må du først sørge for at nettstedet ditt er klart ved å bruke optimaliseringstipsene ovenfor. For det andre, se etter avbrudd, mislykkede transaksjoner og ytelsesfall. Tre, ha en plan hvis ting går galt.

Black Friday se oppetiden til nettstedet ditt

Vi snakket mye om optimaliseringer i forrige seksjon for å redusere serverbelastningen og forhåpentligvis bidra til å holde nettstedet ditt oppe og kjøre gjennom Black Friday og Cyber ​​Monday-rushet. Under rush og gjennom hele året, må du vite statusen til nettstedet ditt til enhver tid. Oppetidsovervåking av nettstedet er den mest effektive måten å vite at nettstedet ditt ikke har løst seg opp i eteren.

Overvåking av oppetid på nettstedet sjekker nettstedet ditt én gang i minuttet hele dagen, hver dag. Uptrends velger ett av over 200 sjekkpunkter som er lokalisert over hele verden for å se etter en positiv statuskode, riktig svarstørrelse og, hvis spesifisert, innhold som bør eller ikke bør være i svaret. Hvis en sjekk mislykkes, sjekker Uptrends umiddelbart nettstedet fra et annet sjekkpunkt; hvis den andre testen også mislykkes, gir vi deg beskjed ved å bruke din varsle innstillinger.

Sørg for at du vet hvem som trenger å varsle i tilfelle avbrudd. Konfigurer varslene dine for å sende varsler direkte til den første responderens telefon, e-post, Slakk, PagerDuty, StatusHubeller sett opp din egen webhook til VictorOps, ServiceNow eller et annet varslingssystem som tar imot innkommende kommunikasjon. Raske varsler til de rette personene fører til raskere gjenoppretting.

Overvåking av ytelse på nettstedet

Forhåpentligvis hjelper alle forberedelsene deg med å forhindre ytelsesfall i perioder med mye trafikk, men du kan holde et øye med nettstedets ytelse med Overvåking av ytelse på nettstedet. Ved å overvåke nettstedets ytelse kan du spore ytelsestrender og forhindre mulige krasj og se steder som opplever høy latenstid.

Helsidesjekken gir deg en element-for-element-oversikt over hver elementforespørsel og nedlasting. Du kan raskt se alle elementer som trenger din oppmerksomhet ved å bruke fossediagrammet. Uptrends registrerer hver tilkobling og responsdetalj for hvert sideelement, slik at du enkelt kan oppdage problemelementer. Fossrapporten gir deg informasjon om sidens gjennomsnittlige tilkoblingstider, nedlastingshastigheter og generelle sideinnlastingstider.

Igjen, konfigurer varslingen for å varsle det riktige teamet og få ytelsesproblemer løst raskere enn du ville gjort ved å vente på brukerklager eller fra manuell testing.

Full Page Check-fossefalldiagrammet viser ytelsesdetaljer for hvert sideelement.

API-overvåking

De fleste moderne nettsteder er avhengige av APIer for sideinnhold og funksjonalitet. Nettstedet ditt bruker sannsynligvis API-er som lokaliseringstjenester og selgertjenester i det minste. Du kan også tilby en API til brukerne dine direkte eller gjennom en app. Uansett hvilket tilfelle du har, er det et must å sørge for at API-ene du er avhengig av er tilgjengelige og svarer som forventet gjennom enkeltforespørsler og flertrinnsforespørsler.

API-er kan stoppe nettstedets klikkbane, men du vil ikke vite at API-en svikter hvis du bare sjekker oppetid og ytelse. Opptrender API-overvåking tester komplekse API-transaksjoner fra pålogging til utlogging. API-monitoren rapporterer om feil (du kan bruke påstander) og ytelsen for hvert API-kall. Varslingen din vil fortelle teamet ditt at API-avhengigheter svikter.

Flertrinns API-overvåkingskontrolldetaljer som viser en API-feil forårsaket av treg respons.

Overvåking av nettapplikasjoner

Nettstedet ditt må fungere feilfritt for hver bruker hver gang. For å sikre at nettstedets pålogginger, handlekurver, utsjekkingsprosesser og andre prosesser som brukerne utløser bruk Overvåking av nettapplikasjoner.

Uptrends laster inn nettstedet ditt i en fersk Chrome-nettleser der den gjør ting akkurat som brukerne dine gjør som f.eks

• Klikk på knapper og lenker
• Logg inn eller av
• Fylle ut skjemaer
• Håndtere varer i en handlekurv
• Sette avtaler
• Sette opp kontoer
• Konkurrerende kasser

Omtrent alt brukeren din kan gjøre, kan Uptrends gjøre det samme automatisk så ofte som hvert femte minutt. Igjen, Uptrends ser etter riktige svarkoder, utfører innholdssjekker og evaluerer responstider hvert trinn på veien gjennom brukerreisen.

Hvis transaksjonen din ikke fungerer som forventet eller feil, sørger Uptrends for at du er den første som får vite om det. Sett opp varslings- og varslingseskaleringer for å sende varsler til riktig person eller team. Du kan få transaksjonene til å fungere igjen før brukerne legger merke til det.

Du får alle detaljene for hver nettapplikasjonsovervåkingssjekk. Du kan også inkludere fossefall og skjermbilder.

Black Friday-beredskapstakeaways

• Nettstedets optimaliseringer må være på plass for å overleve tilstrømningen av trafikk.
• Din brukeropplevelse avhenger av tilgjengelighet, ytelse og funksjon.
• Hvis nettstedet ditt går ned, mislykkes eller går ned, gir brukerne opp og bytter til en konkurrent.
• Black Friday er tiden for å bygge lojalitet, ikke drive besøkende bort.
• Nettstedet ditt må gi gode resultater for alle brukere uavhengig av plassering eller enhet.
• Tilgjengelighet er ikke det samme som utmerket ytelse og uhemmet funksjon – du må sørge for og overvåke for alle tre.
• Uten nettside-, transaksjons- og API-overvåking vet du aldri om nettstedet ditt fungerer eller ikke.

Det er ikke for sent. Sett opp en gratis 30-dagers prøveversjon og få hele Uptrends-opplevelsen. Du vil ha Uptrends rett ved siden av deg som ser på nettressurser på Black Friday, Cyber ​​Monday og videre!